Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Schade-expert
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedetailleerde schade-expert om ons team te versterken. Als schade-expert bent u verantwoordelijk voor het onderzoeken, evalueren en afhandelen van verzekeringsclaims. U zult nauw samenwerken met verzekerden, verzekeringsmaatschappijen en andere belanghebbenden om ervoor te zorgen dat claims eerlijk en tijdig worden afgehandeld. Uw rol vereist een grondig begrip van verzekeringspolissen, uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe situaties te analyseren en op te lossen. U zult ook verantwoordelijk zijn voor het opstellen van rapporten en aanbevelingen op basis van uw bevindingen. De ideale kandidaat heeft ervaring in de verzekeringssector, is klantgericht en kan goed omgaan met stressvolle situaties. U moet in staat zijn om zelfstandig te werken en beslissingen te nemen die zowel de belangen van de verzekerde als de verzekeringsmaatschappij dienen. Als u een passie heeft voor het helpen van mensen en het oplossen van problemen, dan is deze rol perfect voor u.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Onderzoeken en evalueren van verzekeringsclaims.
- Communiceren met verzekerden en verzekeringsmaatschappijen.
- Opstellen van gedetailleerde rapporten en aanbevelingen.
- Analyseren van polisvoorwaarden en toepasselijke wetgeving.
- Beoordelen van schade en bepalen van dekkingsomvang.
- Onderhandelen over claimafwikkeling met belanghebbenden.
- Zorgen voor tijdige en nauwkeurige claimverwerking.
- Bijdragen aan procesverbeteringen binnen het team.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in de verzekeringssector.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om zelfstandig te werken.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Kennis van verzekeringspolissen en wetgeving.
- Klantgerichte instelling.
- Stressbestendigheid en nauwkeurigheid.
- HBO werk- en denkniveau.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een complexe claim die u heeft afgehandeld?
- Hoe zorgt u ervoor dat u op de hoogte blijft van veranderingen in verzekeringswetgeving?
- Wat is uw aanpak bij het onderhandelen over een claimafwikkeling?
- Hoe gaat u om met een ontevreden verzekerde?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u een moeilijke beslissing moest nemen?